Внедрение системы управления качеством в НФаУ

21.01.2015 Результативность СМК достигаться благодаря практической реализации современных принципов управления качеством, положенных в основу стандартов ISO серии 9000 и концепции TQM. В частности, руководством НФаУ реализуется процессный подход к управлению всеми видами деятельности, влияющими на соответствие образовательных услуг установленным требованиям. Высшее руководство всячески демонстрирует приверженность идее постоянного совершенствования и проявляет лидерство в вопросах обеспечения высокого качества услуг и постоянного повышения удовлетворенности требований заказчиков и нормативных требований. Весь персонал НФаУ привлекается к обеспечению результативности СМК, мотивирован на плодотворную работу и постоянное развитие путем повышения профессиональной компетентности и внедрения инноваций в свою работу. Для этого наши сотрудники исчерпывающе подготовлены и имеют все необходимые ресурсы. Каждое подразделение имеет четкие, количественно выраженные цели, основанные на положениях этой политики. Каждый процесс СМК систематически оценивается по установленным критериям результативности. Профессионально подготовленные руководители процессов СМК исследуют причины несоответствий в работе и безотлагательно принимают корректирующие и предупреждающие действия для устранения их причин. Для мониторинга функционирования СМК регулярно проводятся внутренние аудиты и анализ со стороны высшего руководства.

Робоча група Системи управління якістю НФаУ 12.11.2014Сотрудники НФаУ на всех уровнях организационной структуры имеют целью обеспечивать надлежащее качество подготовки наших студентов и постоянно повышать показатели, характеризующие нас как ведущее высшее учебное заведение Украины.

В Национальном фармацевтическом университете бизнес-цели и цели в области качества являются синонимами.

Работа по реализации проекта внедрения Системы менеджмента качества (СМК) НФаУ набирает обороты. 21 января было проведено очередное совещание рабочей Комиссии с участием Первого проректора НФаУ проф. А.А. Котвицкой. На повестке дня рассматривались многочисленные вопросы: изменения структуры процессов разрабатываемой СМК и организационной структуры Университета, состояние разработки документированных процедур, регламентирующих отдельные процессы СМК, и распределение дальнейших задач между членами Комиссии, определение показателей и критериев результативности процессов, подходы к составлению стратегического плана деятельности НФаУ, планы по проведению обучения персонала Университета по вопросам управления качеством для подготовки к будущей сертификации СМК. Также отдельно обсуждался вопрос разработки системы рейтингования преподавателей 28.04.2015 audit ISO (2)НФаУ как один из элементов системы мониторинга процессов СМК. Были намечены дальнейшие действия, среди которых, разработка некоторых системных документов, плана и программы обучения сотрудников НФаУ, подготовка к проведению цикла внутренних аудитов и многое другое.

Как всегда, совещание проходило живо и энергично, ведь все привлеченные специалисты являются настоящими энтузиастами своего дела и действительно хотят сделать наш Университет еще лучше. Однако впереди еще большая работа, которая, так или иначе, коснется всех без исключения сотрудников нашего Университета: внедрение СМК предусматривает значительные изменения в подходах к управлению и организации деятельности всего коллектива. Впрочем, трудности настоящего дня только увеличат ценность результата — в этом должны быть уверены все наши коллеги!

28.04.2015 audit ISO (1)28 апреля 2015 года успешно прошел первый этап сертификационного аудита Системы управления качеством Университета

Аудит проводил руководитель Органа сертификации систем менеджмента ООО МЦК «Прирост» Александр Юрьевич Береговенко и главный аудитор этого органа Виктор Андреевич Волосковец.

В ходе аудита были проанализированы документированные процедуры, регламентирующие процессы нашей системы, Руководство по управлению Университетом и другая документация, наличие которой требует стандарт ISO 9001. Также аудиторы провели встречу с ректором, первым проректором, проректором по научной работе, проректором по административно-хозяйственной работе, деканом фармацевтического факультета, руководителями учебного и планово-финансового отдела, отдела кадров.

28.04.2015 audit ISO (6)Аудиторы дали некоторые рекомендации по подготовке ко второму этапу аудита, который состоится в конце мая, но в целом остались довольны состоянием внедрения Системы, над созданием которой плодотворно работал большой коллектив наших сотрудников в течение последнего года. Надеемся и верим, что внедряемая система сделает наш Университет еще лучше!

19-21 мая 2015 года успешно прошел заключительный этап сертификационного аудита Системы менеджмента качества (СМК) Национального фармацевтического университета в международной системе сертификации DQS, целью которого было установление соответствия требованиям стандарта ISO 9001: 2008.

19-20.05.2015 isoВ ходе аудита была проанализирована вся документация СМК, деятельность административных и вспомогательных структурных подразделений, а также выборочно некоторых кафедр НФаУ. Всего было подвергнуто аудиту более 30 процессов, обеспечивающих функционирование СМК университета. Аудиторы документально подтвердили соответствие деятельности НФаУ требованиям международного стандарта ISO 9001, в том числе способность планировать свою деятельность в соответствии с нормативными требованиями и ожиданиями, выполнять и контролировать управленческие, основные и обеспечивающие процессы с помощью установленных и регламентированных методов, а также применять механизмы постоянного мониторинга и совершенствования СМК. Аудиторы подчеркнули выраженную готовность и способность всего коллектива Университета прилагать максимум усилий для обеспечения высокого качества образовательных услуг и постоянного развития. Отдельно аудиторами была отмечена роль руководства Университета в деле формирования и внедрения СМК, которая стала результатом творческой и упорной работы ректора, академика НАН Украины, Валентина Петровича Черных и первого проректора — представителя руководства по вопросам качества проф. Аллы Анатольевны Котвицкой.

 

 

Приказ № 293-адм от 10.11.2014р. «Про реалізацію проекту впровадження системи управління якістю відповідно до вимог стандарту ДСТУ ISO 9001:2009»

Протокол № 1 от 05.11.2014 заседание рабочей комиссии по разработке и внедрению Системы управления качеством

Протокол № 2 от 12.11.2014 заседание рабочей комиссии по разработке и внедрению Системы управления качеством

Протокол № 3 заседание рабочей комиссии по разработке и внедрению Системы управления качеством

Протокол № 4от 17.12.2014 заседание рабочей комиссии по разработке и внедрению Системы управления качеством

Протокол № 5 от 16.01.2015 заседание рабочей комиссии по разработке и внедрению Системы управления качеством

Протокол № 6 от 21.01.2015 заседание рабочей комиссии по разработке и внедрению Системы управления качеством

Протокол № 7 от 25.02.2015 заседание рабочей комиссии по разработке и внедрению Системы управления качеством

Протокол заседания административной совещания по внедрению системы управления качеством НФаУ от 03.03.2015 р. № 1

Приказ № 146 – Адм. «Про впровадження Системи управління якістю відповідно вимогам стандарту ДСТУ ISO 9001:2009» от 16.04.2015

 

image_pdfimage_print