29 травня 2025 року доцентом кафедри організації, економіки та управління фармацією Інститут підвищення кваліфікації спеціалістів фармації, практичним психологом Наталією ТЕТЕРИЧ було проведено психологічну ділову гру «КОНФЛІКТИ ТА СПОСОБИ ЇХ ВИРІШЕННЯ» серед представників центрів первинної медичної допомоги громад харківського регіону.
Під час заходу спікером було підкреслено підвищену актуальність конструктивного поводження в стресових та конфліктних ситуаціях з метою збереження ментального здоров’я.
Зокрема, спікером було детально висвітлено сутність конфлікту та його структуру, охарактеризовано види конфліктів та їх причини, стадії розвитку конфліктів та основні стратегії поведінки в них.
В ході проведення психологічної ділової гриспікером було детально висвітлено конструктивні тактики та правила поводження в конфліктних ситуаціях та акцентовано увагу на найбільш ефективних з них, адже кожен конфлікт одночасно із певними негативними моментами має багатий позитивний потенціал, врахування якого сприятимеподальшому особистому зростанню.
Учасниками заходу було опановано ключові правила щодо запобігання ескалації конфлікту, правила раціонального поводження в конфлікті та ефективні підходи до розв’язання суперечок в процесі міжособистісної взаємодії, які сприяють підвищенню якості комунікацій та дозволяють підтримувати психологічну стійкість на високому рівні.
Психологічна ділова гра пройшла у довірливій та теплій атмосфері зворотної комунікації та сталадля учасників важливою психологічноюпідтримкою стосовно питання збереження їх ментального здоров’я.
