Рекомендовано Вченою радою Національного фармацевтичного університету (протокол № 9 від 31.05.2017 р.)
Видання містить теоретичний виклад питань з основних проблем дисципліни, відповіді на них та контрольні питання.
Призначено для теоретичної підготовки здобувачів вищої освіти за освітньо-кваліфікаційним рівнем магістр з управління якістю спеціальності «Менеджмент» (073) освітньої програми «Якість, стандартизація, сертифікація» денної, вечірньої, заочної форм навчання.